出现的问题：最近发现使用浏览器无法打开腾讯视频网页版

本人成功解决办法：（win10系统）

设置---网络---更改适配器选项

---外接属性--找到ipv4

---IPV4设置DNS 如下框所示

查找过程：

通过查找资料发现大致有如下解决方法，均有成功案例（但本人没有成功）

方法1.（chrome和edge都是一样）

（1）关闭浏览器设置中的“硬件加速”相关选项

（2）关允许播放受保护内容

方法2.下载腾讯电脑管家--电脑诊所--修复

方法3.有可能是与浏览器插件冲突，关掉插件试试